Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.    Geltungsbereich
 
1.1     Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der Wolf Promo Group GmbH, Flawilerstrasse 30, 9500 Wil, Sankt Gallen, CH-320.4.080.530-2, nachfolgend als Marke digitalgear.ch, handyfox.ch, fixhome.ch, gameelite.ch, mediaconnex.ch, lavassa.ch oder toykids.ch genannt, tätigen.
 
1.2     Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.
 
2.    Angebot und Vertragsschluss
 
2.1     Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
 
2.2     Durch Anklicken des Buttons (Bestellen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
 
2.3     Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Wolf Promo Group GmbH die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt somit zustande und erhält Gültigkeit.
 
3.    Preise und Versandkosten
 
3.1     Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
 
3.2     Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
 
3.3     Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
 
3.4     Sollte zum Bestellzeitpunkt ein offensichtlicher Preisfehler vorliegen, ist die Wolf Promo Group Gmbh berechtigt die Bestellung zu stornieren und den Kaufvertrag rückgängig zu machen.
 
4.    Lieferbedingungen
 
4.1     Die Lieferung physischer Waren erfolgt innerhalb der Schweiz und der EU.
 
4.2     Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein
4 bis 7 Werktage. Bei Lieferungen in die EU beträgt die Lieferzeit zwischen 7 und 10 Werktagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information innerhalb von 30 Tagen erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

 
4.3     Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Wolf Promo Group GmbH zu Teillieferungen berechtigt.
 
4.4     Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Wolf Promo Group GmbH vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
 
4.5     Die Haftung beim Versand bis zu einem Warenwert von maximal 700CHF, die über eine Drittfirma ( Spedition ) ausgeführt wird, liegt bis zur Auslieferung (Transportweg) bei der Wolf Promo Group GmbH. Das Risiko wird nicht vom Kunde getragen. Versandversicherungen für höhere Beträge können im Warenkorb für ein Entgeld zugebucht werden.
 
4.6     Ausgeschlossen werden Sendungen die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunde nicht eingeschrieben oder versichert versendet werden. In diesem Fall geht das Risiko auf den Käufer über und die Wolf Promo Group GmbH ist von der Haftung befreit.
 
5.    Zahlungsbedingungen
 
5.1     Wolf Promo Group GmbH bietet grundsätzlich die Zahlungsarten Kreditkarte (Visa, Mastercard), Paypal, Vorkasse, Postcard und Rechnung an. Wolf Promo Group GmbH behält sich bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlungsarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Bezahlungsmöglichkeiten zu verweisen. Die Zahlung mit Kreditkarte ist sofort fällig. Die Daten Ihrer Kreditkarte sind zum Schutz Ihrer Sicherheit kodiert
 
5.2     Bei der Zahlung per Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Dies gilt auch für Bestellungen die über einen Kreditkartenanbieter getätigt werden.
 
5.3     Wolf Promo Group GmbH erhebt beim Kauf auf Rechnung eine Servicegebühr von 2,5% auf den Warenkorbwert. Die Rechnungsstellung und der Zahlungseinzug werden von der Creditreform Egeli St.Gallen AG unserem externen Partner durchgeführt. Sie bekommen die Rechnung elektronisch zugestellt. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Einkäufe und setzt unter anderem eine erfolgreiche Identifikation und Bonitätsprüfung durch den externen Partner voraus. Creditreform Egeli St.Gallen AG ist auch ausschliesslicher Ansprechpartner für alle Fragen zur Rechnung. Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (30 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an den externen Partner von Wolf Promo Group GmbH fällig. Informationen über die Zahlungsabwicklung können an den schweizerischen Verband Creditreform weitergeleitet werden.
 
5.4     Bei Zahlungsverzug behält sich die Wolf Promo Group GmbH das Recht vor, eine Bestellung so lange zu verweigern, bis die gesamte noch ausstehende Forderung beglichen ist.
 
5.5     Fälligkeit / Zahlungsverzug: Creditreform Egeli St.Gallen AG verrechnet Mahngebühren 5 CHF für die erste Mahnung und 15 CHF für alle weiteren Mahnungen, weiterhin sind auch Verzugszinsen fällig (Zahlungsfrist ist 30 Kalendertage nach Rechnungsdatum).
 
5.6     Inkasso-Kosten: Der Kunde ist zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen. Dazu gehören auch der Verzugsschaden (gemäss Tabelle VSI) und die Kosten für Identifikations- und Bonitätsprüfung von 18.90 CHF.
 
5.7     Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
 
5.8     Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
 
6.    Eigentumsvorbehalt
 
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Wolf Promo Group GmbH. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Wolf Promo Group GmbH nicht gestattet.
 
7.    Widerrufsrecht
 
7.1     Die Rückgabe oder der Umtausch von Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen und darf nur unter vorheriger Absprache mit Wolf Promo Group GmbH und deren schriftlicher Autorisierung erfolgen.Die vom Kunden zurückgesendeten Produkte müssen sich in unbeschädigtem, funktionsfähigem und originalverpacktem Zustand befinden.
 
8.    Garantie und Gewährleistung
 
8.1     Die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden vollumfänglich wegbedungen. Wolf Promo Group GmbH gewährt während 2 Jahren nach Lieferung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Wir gewähren ausschliesslich eine Reparatur in den 2 Jahren der Gewährleistung.Verschleissteile wie Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter, Leuchtmittel sowie Softwareprobleme sind von der Garantie ausgenommen.Zudem räumen wir auf Apple Produkte eine gesonderte Gewährleistung von 1 Jahr ein.
 
8.2     Der Käufer hat die gelieferte Ware innerhalb von 48h zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Nach Ablauf der 48h gilt das Produkt vom Kunde als akzeptiert. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter Impressum in unserem Onlineshop. Die Anmeldung eines defekten Produktes kann auch online über den Punkt ( Defektes Produkt ) übermittelt werden.
 
8.3     Die Rückgabe oder der Umtausch von Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen und darf nur unter vorheriger Absprache mit Wolf Promo Group GmbH und deren schriftlicher Autorisierung erfolgen. Die vom Kunden zurückgesendeten Produkte müssen sich in unbeschädigtem,funktionsfähigem und originalverpacktem Zustand befinden.
 
 8.4     Die Kosten für eine Reparatur ausserhalb der Gewährleistung gehen zu Lasten des Kunden. Bei Geräten, welche keine feststellbaren Fehler aufweisen oder bei denen der Mangel nicht unter die Gewährleistung fällt, behaltet sich Wolf Promo Group GmbH vor, die Kosten für die Prüfung des geltend gemachten Mangels sowie die Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
 
8.5     Der Kunde ist damit ausdrücklich einverstanden, dass bei Produkten, die von Werk aus nicht mit Schweizer Normstecker ausgerüstet sind, diese mit zugelassenen Fixadaptern umkonfektioniert werden gemäss der ab dem 1. Januar 2016 geltenden Norm SN SEV 1011:2009/A1:2012. Dieser Vorgang erfolgt automatisch und kostenlos. Sollte dieser Fall eintreten, muss die Verpackung dazu geöffnet werden. Ein Hinweis wird seitens Wolf Promo Group GmbH im betroffenen Paket hinterlegt, damit dieser Vorgang transparent nachvollzogen werden kann. Einen Hinweis vor der Bestellung wird nicht erfolgen. Daher gilt in diesem Zusammenhang erfolgte Öffnungen der Orginalverpackungen nicht als Mangel.
 
9.    Datenschutz
 
9.1     Grundsätzlich können Sie die Webseite unter www.lavassa.ch (nachfolgend „Webseite“) besuchen, ohne persönliche Daten zu hinterlassen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen. Die Email-Adresse und die freiwilligen Angaben erheben, verarbeiten und nutzen wir, um Ihnen die unter lavassa angebotenen Dienste zur Verfügung zu stellen und Ihnen Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen per Email zukommen zu lassen. Selbstverständlich können Sie die
Erlaubnis für die Nutzung und Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Zusendung der vorgenannten Informations-Emails jederzeit widerrufen. Bei der Newsletteranmeldung erheben, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebene Email-Adresse. Sollten Sie sich in unseren Newsletter-Verteiler eingetragen haben, so erhalten Sie den entsprechenden Newsletter an diese Email-Adresse. Aus dem Newsletter-Verteiler können Sie sich jederzeit wieder austragen. Der Newsletter wird Ihnen dann nicht mehr
zugesendet.

 
9.2     Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.Wir verwenden sogenannte „Cookies“, um für Sie den Besuch der Webseite so komfortabel wie möglich zu gestalten. Personenbezogene Daten werden in den Cookies nicht gespeichert. Beim ersten Besuch der Webseite durch den Nutzer wird ein Cookie an den Browser des Nutzers gesendet, das dann auf der Festplatte des vom Nutzer verwendeten Computers gespeichert wird. Für den Fall, dass das vorgenannte Cookie nicht auf der Festplatte gesetzt werden kann, verwenden wir so genannte "Session-Cookies". Unter einem solchen "Session-Cookie" versteht man eine Textdatei, die für einen bestimmten Zeitraum im Arbeitsspeicher des Computers des Nutzers gespeichert und nach Ende Ihres Besuchs ("Session") automatisch gelöscht wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie vor Annahme eines Cookies informiert bzw. keine Cookies mehr annimmt. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen allerdings unter Umständen bestimmte Funktionen und Services auf der Webseite nicht zur Verfügung.Wir greifen auf Drittanbieter zurück, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Diese Unternehmen nutzen möglicherweise Informationen (dies schließt nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein) zu Ihren Besuchen dieser und anderer Websites, damit Anzeigen zu Produkten und Diensten geschaltet werden können, die Sie interessieren.
 
9.4     Dienste von Dittanbietern auf der Webseite. lavassa verpflichtet sich die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten und einzuhalten.Datenschutz Google Analytics Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
 
10.  Urheberrecht / Copyright
 
Inhalt und Struktur der durch die Wolf Promo Group GmbH publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der Wolf Promo Group GmbH.
 
11.  Haftung
 
Die Wolf Promo Group GmbH schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus.
Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Die Wolf Promo Group GmbH übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.

 
12.  Gerichtsstand und anwendbares Recht
 
Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Wolf Promo Group GmbH unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende
Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht in Wil Sankt Gallen zuständig.

 
13.  Schlussbestimmungen
 
Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
 

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